¿Por qué incluso una crítica desagradable puede ofrecer una perspectiva útil? Descubre cómo la retroalimentación favorece la confianza en uno mismo, el aprendizaje y unas conversaciones más constructivas.
No todos los comentarios son agradables, pero un tono desagradable no significa que carezcan de valor. Del mismo modo, un elogio no siempre explica qué se ha hecho bien en concreto. Si aprendes a pedir ejemplos y a distinguir el contenido útil de la forma en que se expresa, tendrás más opciones para decidir qué hacer con esa información. Estos ejercicios prácticos te ayudarán a explorar las dos caras de la retroalimentación.
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