La forma de dar y recibir feedback influye en la confianza, tanto en el equipo como en casa. Descubre cómo mantener conversaciones más sinceras y útiles.
En el trabajo y en las relaciones cercanas, los comentarios afectan a algo más que a la tarea en sí: también importa quién los hace y cómo los escuchamos. Cuando la crítica se convierte en reproche, las personas pueden dejar de hacer preguntas o de hablar abiertamente de los errores. Sin embargo, una conversación concreta y respetuosa ofrece a ambas partes la oportunidad de entender las expectativas y acordar el siguiente paso. Aquí encontrarás hábitos que ayudan a fomentar este tipo de intercambio sin fingir que hay que aceptar todas las opiniones.
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