Los conflictos y la retroalimentación ponen a prueba nuestra capacidad para liderar con sensatez. Descubre consejos prácticos y juegos para desarrollar la inteligencia emocional en equipos y aulas.
Cuando una conversación empieza a tensarse, conviene hacer una pausa, aclarar qué queremos decir y dar espacio a la otra persona. Estas habilidades pueden practicarse en situaciones cotidianas, no solo cuando surgen grandes conflictos. Este blog ofrece preguntas, ejercicios y juegos concretos para fomentar la escucha, la empatía y la gestión de las emociones. Pueden utilizarlos tanto los responsables de equipos como los docentes con sus estudiantes.
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