Su situación puede no tener el mismo significado para ti

Tu propia experiencia es un punto de partida que debes comprobar

Tu hermana rechaza un ascenso. Tú aceptarías una oportunidad así y supones que tiene miedo de asumir responsabilidades. Preparas unas palabras para animarla, aunque todavía no conoces sus motivos. Puede que esté pensando en el horario, las funciones del puesto o lo que quiere hacer a continuación. Una misma oferta no tiene por qué valer lo mismo para dos personas.

Eyal, Steffel y Epley, en 2018, no observaron en una serie de experimentos una mejora constante en la precisión de las estimaciones al pedir a los participantes que imaginaran el punto de vista de otra persona. En el experimento final, la precisión mejoró gracias a una conversación que aportó información nueva. La investigación examinó tareas concretas de estimación; no demuestra que imaginar sea inútil ni que cualquier pregunta vaya a obtener una respuesta verdadera y completa.

La conclusión práctica es más prudente: utiliza tus suposiciones para preparar una pregunta, no para sustituir la respuesta. «¿Qué fue lo más importante para ti al tomar la decisión?» permite averiguar sus criterios. «¿Por qué no confiaste en ti misma?» ya da por sentada una explicación. Después de escucharla, puedes comprobar: «Entonces, lo decisivo fue poder disponer de tiempo por la tarde, no la responsabilidad en sí, ¿verdad?».

Comprender no exige que elijas lo mismo. Puedes tener otras prioridades y, aun así, entender bien sus motivos. Si no quiere explicarlos más, una parte de la situación seguirá siendo desconocida. No rellenes ese vacío automáticamente con tu propia historia. Puedes respetar su decisión sin conocer todas las circunstancias privadas.